ตรวจสอบรายการรอดำเนินการของคุณ

ธุรกรรมที่ส่งมาแล้วแต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ เพราะระบบกำลังตรวจสอบยอดเงินหรือรอข้อมูลยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการ wallet ของคุณ รายการจะแสดงในบัญชีแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้

ช่วงที่รายการอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โดยปกติฝากผ่าน PromptPay ใช้เวลาไม่กี่นาที แต่บางช่องทางอาจนานกว่า ขึ้นกับการยืนยันจากธนาคารและเวลาที่คุณส่งรายการ

รายการที่ระบบรับแล้วแต่ยังรอให้คุณหรือทีมงานยืนยันเอกสารหรือหลักฐานเพิ่มเติม เช่น สลิปโอนเงินหรือข้อมูลบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่ารายการถูกต้อง

ขั้นตอนที่ทีมงานหรือระบบตรวจสอบว่ารายการถอนหรือฝากเงินของคุณตรงกับเงื่อนไขบัญชีและไม่มีข้อผิดพลาด เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยปกป้องเงินของคุณ

ธุรกรรมที่ระบบหยุดไว้ก่อนเพราะพบข้อมูลไม่ชัดเจนหรือต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม คุณจะได้รับแจ้งว่าต้องทำอะไรเพื่อปลดล็อกรายการหรือรายการจะถูกยกเลิกหากไม่ดำเนินการ

บันทึกทุกรายการฝากและถอนที่คุณทำผ่าน 77royal รวมถึงรายการรอดำเนินการ สำเร็จ และยกเลิก คุณเปิดดูได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีเพื่อติดตามสถานะแต่ละรายการ